Статья 36. Уровень профессионализма и личностные качества социального работника

Уровень профессионализма социального работника оценивается через:

соблюдение правил этики, защиту прав лица (семьи), нуждающегося в социальной защите, и обеспечение конфиденциальности персональных данных;

способность планировать и координировать свою работу, вести документы, касающиеся лиц (семей), нуждающихся в социальной защите, и организовывать подотчетность.

Личностные качества социального работника состоят из:

самопознания, самооценки и критического мышления;

эффективного общения с лицом (семьей), нуждающимся в социальной защите, умения слушать его и задавать ему уместные вопросы;

сохранения нейтралитета и социальной справедливости во взаимоотношениях с лицом (семьей), нуждающимся в социальной защите;

гуманности, уважения достоинства и прав каждого лица (семьи);

безоценочного отношения к индивидуальным различиям лица (семьи), нуждающегося в социальной защите, и толерантности.