38-modda. Taʼminotchining huquq va majburiyatlari
Elektr energetikasi toʻgʻrisida (O‘RQ-939-son) · Sana: 07.08.2024 · Amalda
Taʼminotchi quyidagi huquqlarga ega:
litsenziya talablari va shartlariga, atrof-muhitni muhofaza qilish talablari hamda ushbu Qonun talablariga muvofiq elektr energiyasini isteʼmolchilarga sotish;
sotilgan elektr energiyasi va koʻrsatilgan xizmatlar uchun toʻlovlarni undirish;
elektr taʼminotining namunaviy shartnomasida nazarda tutilgan majburiyatlar isteʼmolchi tomonidan bajarilmagan taqdirda, tegishli tizim operatoridan isteʼmolchiga elektr energiyasini yetkazib berishni vaqtincha toʻxtatishni va isteʼmolchini yagona elektr energetikasi tizimidan uzishni talab qilish;
qattiq maishiy chiqindilarni toʻplash va olib chiqish xizmatlari uchun majburiy toʻlovlar boʻyicha qarzdorligi mavjud boʻlgan isteʼmolchilar qisqa xabar (SMS) orqali xabardor qilinganidan keyin mazkur qarzdorlik bartaraf etilguniga qadar ulardan elektr energiyasi uchun toʻlovlarni qabul qilishni vaqtinchalik cheklash. Bunda qattiq maishiy chiqindilarni toʻplash va olib chiqish xizmatlarini koʻrsatuvchi tashkilotlar qattiq maishiy chiqindilarni toʻplash va olib chiqish xizmatlari uchun toʻlovlarni hisob-kitob qilishning ishonchliligi hamda toʻgʻriligi uchun javobgar boʻladi, shuningdek mazkur talablar buzilgan hollarda, isteʼmolchiga yetkazilgan zararning oʻrnini qoplaydi.
Taʼminotchi:
yillik biznes-rejalarni Energetika bozori regulatoriga kelishish uchun taqdim etishi;
isteʼmolchilarning xavfsiz, ishonchli va barqaror elektr taʼminotini taʼminlashi;
isteʼmolchilarning elektr energiyasi savdosi bilan bogʻliq murojaatlarini oʻz vaqtida va toʻliq koʻrib chiqishi;
elektr energiyasining isteʼmol qilinishi toʻgʻrisidagi axborotni isteʼmolchining talabiga binoan oshkor etishi;
belgilangan hududda ijtimoiy xizmatlar koʻrsatish yuzasidan majburiyatlarni bajarishi;
oʻzining rasmiy veb-saytida elektr taʼminotining namunaviy shartnomasi shartlarini, tariflarni va boshqa toʻlovlarni eʼlon qilishi;
amaldagi narxlarga, tartibga solinadigan tariflarga va boshqa shartlarga kiritilgan oʻzgartirishlar toʻgʻrisida isteʼmolchilarni oldindan xabardor qilishi;
qattiq maishiy chiqindilarni toʻplash va olib chiqish xizmatlari uchun majburiy toʻlovlar boʻyicha qarzdorligi mavjud boʻlgan isteʼmolchilarni mazkur qarzdorlik mavjudligi toʻgʻrisida qisqa xabar (SMS) orqali xabardor qilishi;
qattiq maishiy chiqindilarni toʻplash va olib chiqish xizmatlari uchun majburiy toʻlovlar boʻyicha qarzdorligi mavjud boʻlgan isteʼmolchilardan elektr energiyasi uchun toʻlovlarni qabul qilishni vaqtinchalik cheklashni mazkur qarzdorlik bartaraf etilgan taqdirda avtomatik ravishda bekor qilishi;
