Статья 38. Права и обязанности поставщика

Поставщик имеет право:

продавать электрическую энергию потребителям в соответствии с лицензионными требованиями и условиями, требованиями охраны окружающей среды и требованиями настоящего Закона;

взыскивать платежи за проданную электрическую энергию и оказанные услуги;

требовать от оператора соответствующей системы временного прекращения поставки электрической энергии потребителю и отключения потребителя от единой электроэнергетической системы в случае невыполнения потребителем обязательств, предусмотренных типовым договором электроснабжения;

временно ограничить прием платежей за электроэнергию от потребителей, имеющих задолженность по обязательным платежам за услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, до устранения данной задолженности, после уведомления их посредством короткого сообщения (SMS). При этом организации, предоставляющие услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, несут ответственность за достоверность и правильность расчета платежей за услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, а также в случаях нарушения данного требования возмещают потребителю причиненный вред.

Поставщик обязан:

представлять Регулятору рынка энергетики ежегодные бизнес-планы для согласования;

обеспечивать безопасное, надежное и стабильное электроснабжение потребителей;

рассматривать своевременно и полностью обращения потребителей, связанные с торговлей электрической энергией;

раскрывать информацию о потреблении электрической энергии по требованию потребителя;

выполнять обязательства по оказанию социальных услуг на определенной территории;

публиковать условия типового договора электроснабжения, тарифы и другие платежи на своем официальном веб-сайте;

предварительно информировать потребителей об изменениях в действующих ценах, регулируемых тарифах и других условиях;

уведомлять потребителей, имеющих задолженность по обязательным платежам за услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, посредством короткого сообщения (SMS) о наличии данной задолженности;

автоматически отменять временное ограничение на прием платежей за электроэнергию от потребителей, имеющих задолженность по обязательным платежам за услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, в случае устранения данной задолженности;

регулярно предоставлять Регулятору рынка энергетики сведения, связанные со своей деятельностью, а также ежемесячные и годовые отчеты;