Статья 41. Качество услуг системы

Об электроэнергетике (ЗРУ-939-сон) · Дата: 07.08.2024 · Действует

Регулятор рынка энергетики совместно с операторами соответствующей системы исходя из следующих показателей разрабатывает и утверждает требования к качеству услуг, предоставляемых пользователям, а также обеспечивает контроль за их соблюдением:

эксплуатация, безопасность и надежность, включая продолжительность и частоту сбоев в поставках;

сроки подключения, повторного подключения, ремонта сети и продолжительности сбоев в поставках;

количество жалоб (обращений по вопросам обслуживания), поступивших от потребителей и сроки их рассмотрения;

качество напряжения, частоты и другие показатели.

Операторы соответствующей системы ежегодно публикуют на своем официальном веб-сайте основные показатели качества предоставляемых услуг.

Открыть в читалкеС выделением цветом, заметками, поиском и тестом по выделенному.

Все статьи законаЭта статья на других языках:en uz

Источник текста

Национальная база данных законодательства Республики Узбекистан (lex.uz). Оригинал на lex.uz: lex.uz/docs/7051594

Текст взят из lex.uz автоматически и совпадает с ним по содержанию: это тот же текст, а не отдельная редакция. Он приведён в образовательных и справочных целях, содержание норм не меняется. Это не официальная публикация: для суда, договоров и официальных ответов сверяйтесь с действующей редакцией на lex.uz. О проекте

О сайте: NEOLEX (veoskill) — образовательный проект о праве Республики Узбекистан. Он не заменяет lex.uz, а добавляет к тем же текстам отдельный адрес у каждой статьи, пояснения простыми словами, словарь терминов, тесты и чтение на трёх языках. Контакты: Telegram @neovixar.

Цитировать так: Статья 41. Качество услуг системы Об электроэнергетике (ЗРУ-939-сон). neolex.uz/ru/laws/law-7051594/41 (lex.uz/docs/7051594)