Статья 34. Раскрытие информации микрофинансовыми организациями и ломбардами

Условия предоставления, сведения о размере, сроках, плате и порядке расчета полной стоимости кредита (микрозайма) являются открытой информацией, должны быть доступными для всеобщего ознакомления и размещены на официальном веб-сайте (при наличии). Открытая информация не должна отличаться от условий и сведений оказываемых услуг.

Микрофинансовые организации и ломбарды до заключения с потребителем (клиентом) договора оказываемых ими услуг должны:

обеспечить полное раскрытие достоверной информации об оказываемых услугах с учетом требований, указанных в части третьей настоящей статьи. Отказ в предоставлении информации об условиях и стоимости предоставляемых услуг не допускается;

разъяснить его права и обязанности, а также последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения принятых им обязательств по договору оказания услуг;

ознакомить его с порядком изменения условий договора оказания услуг, в том числе процедурой пересмотра сроков возврата задолженности, и обращения взыскания на залоговое имущество.

Микрофинансовыми организациями и ломбардами в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении кредита (микрозайма), в том числе на своем официальном веб-сайте (при наличии), должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата кредита (микрозайма):

наименование организации, предоставляющей кредит (микрозаем), место ее нахождения, контактные телефоны, официальный веб-сайт (при наличии), информация о внесении сведений о ней в реестр организаций, осуществляющих деятельность микрофинансовой организации, или реестр ломбардов;

требования, предъявляемые к заемщику для получения кредита (микрозайма);

сроки рассмотрения документов, представленных для получения кредита (микрозайма), и принятия решения о выдаче или о мотивированном отказе в выдаче кредита (микрозайма);

виды кредита (микрозайма);

суммы кредита (микрозайма) и сроки его возврата;

процентные ставки в процентах годовых, а при применении переменных процентных ставок — порядок их определения;

виды обеспечения исполнения обязательств по договору о предоставлении кредита (микрозайма);

дата, начиная с которой начисляются проценты за пользование кредитом (микрозаймом), или порядок ее определения;