Статья 6. Формы запроса и сроки рассмотрения

Запрос на получение информации может выражаться в устной, письменной форме, в том числе в электронной форме через информационную систему.

В письменном запросе содержатся фамилия, имя, отчество и адрес обратившегося, наименование запрашиваемой информации или ее характер.

В письменном запросе может быть указан электронный адрес обратившегося. Указание в письменном запросе электронного адреса является согласием обратившегося на получение ответа на запрос в электронной форме через информационную систему.

Письменные запросы в том числе запросы, направляемые в виде электронного документа подлежат регистрации.

Ответ на запрос должен быть дан в возможно короткий срок, но не позднее пятнадцати дней с даты получения запроса, если иное не установлено законодательством.

Ответ на устный запрос, по возможности, должен быть дан незамедлительно.

В случае, если орган или должностное лицо не обладают запрашиваемой информацией, они обязаны в срок не более семи дней с даты получения запроса сообщить об этом обратившемуся, а также, по возможности, сообщить ему наименование органа или должностное лицо, обладающих такой информацией.