Ijtimoiy himoya sohasida yuqori malakali mutaxassislar korpusini shakllantirish, shuningdek, ularning kasbiy faoliyatini takomillashtirish toʻgʻrisida (461-son)

04.09.2026

Oʻzbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining

qarori

Oʻzbekiston Respublikasining “Ijtimoiy ish toʻgʻrisida”gi Qonuni ijrosini taʼminlash, shuningdek, ijtimoiy himoya sohasida yuqori malakali mutaxassislar korpusini shakllantirish orqali aholining ehtiyojmand qatlamlari bilan ixtisoslashgan va samarali ishlashni taʼminlovchi shaffof tizimni joriy etish maqsadida Vazirlar Mahkamasi qaror qiladi:

1. Oʻzbekiston Respublikasining “Ijtimoiy ish toʻgʻrisida”gi Qonunida ijtimoiy xodimlarning maqomini belgilovchi malaka sertifikatini berish tartibi Vazirlar Mahkamasi tomonidan belgilanishi maʼlumot uchun qabul qilinsin.

2. Belgilansinki:

a) davlat organlari va tashkilotlari hamda nodavlat tashkilotlarda faoliyat yurituvchi ijtimoiy xodimlarning lavozimi toʻrt toifaga (toifasiz, III, II va I toifalarga) ajratiladi. Bunda:

III, II va I toifalar Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Ijtimoiy himoya milliy agentligi (keyingi oʻrinlarda — Agentlik) huzuridagi Ijtimoiy himoya tizimi xodimlarining malakasini oshirish markazi tomonidan beriladigan malaka sertifikatiga ega boʻlgan ijtimoiy xodimlarga beriladi;

malaka sertifikati besh yil amal qilish muddati bilan beriladi;

“Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi (keyingi oʻrinlarda — “Inson” markazi)dan tashqari boshqa davlat organlari va tashkilotlari hamda nodavlat tashkilotlarda faqat III, II va I toifadan birini olgan ijtimoiy xodimlar faoliyat yuritadi;

toifasiz yoki III, II va I toifaga ega boʻlgan ijtimoiy xodimlarning vazifalari taqsimoti ish beruvchi tomonidan belgilanadi. Bunda davlat organlari va tashkilotlarida faoliyat yurituvchi ijtimoiy xodimlarning vazifa va funksiyalarini belgilash Agentlik bilan kelishilgan holda amalga oshiriladi;

b) malaka sertifikati amal qilish muddati tugagandan soʻng olti oy ichida qayta malaka sertifikatini olmagan ijtimoiy xodimlarning lavozimi saqlangan holda bir pogʻona quyi toifaga tushiriladi;

v) ijtimoiy xodimlar Oʻzbekiston Respublikasi Davlat budjeti mablagʻlari hisobidan bir yilda bir marotaba tibbiy koʻrikdan oʻtkaziladi;

g) davlat organlari va tashkilotlarda ijtimoiy xodim lavozimining shtat meʼyori bir shtat birligidan kam boʻlmagan miqdorda kiritiladi.

3. Mazkur qarorning 2-bandi “a” va “b” kichik bandlarida nazarda tutilgan tartib quyidagi bosqichlarda joriy etiladi:

2026-yil 1-oktabrdan boshlab Xorazm va Toshkent viloyatlarida joylashgan “Inson” markazlarida hamda Agentlik tizimidagi boshqa muassasalar (keyingi oʻrinlarda — muassasalar)da;

2027-yil 1-yanvardan boshlab Andijon viloyati va Toshkent shahrida joylashgan “Inson” markazlarida hamda muassasalarda;

2027-yil 1-apreldan boshlab respublikaning barcha hududlaridagi “Inson” markazlarida va muassasalarda;

2027-yil 1-iyundan boshlab Ichki ishlar vazirligi va “SOS Oʻzbekiston bolalar mahallalari” uyushmasida.

4. Shunday tartib oʻrnatilsinki, unga muvofiq 2027-yil 1-apreldan boshlab:

a) ijtimoiy himoyaga muhtoj aholiga sifatli ijtimoiy xizmatlar va ijtimoiy yordam koʻrsatish maqsadida “Inson” markazlari tuzilmasida ijtimoiy xodimlarning mavjud shtat birliklari doirasida quyidagi yoʻnalishlar boʻyicha ixtisoslashtirilgan lavozimlar joriy etiladi:

tazyiq va zoʻravonlikdan jabrlangan xotin-qizlar bilan ishlash boʻyicha ijtimoiy xodim;

ijtimoiy himoyaga muhtoj bolalar bilan ishlash boʻyicha ijtimoiy xodim;

b) mazkur bandning “a” kichik bandida nazarda tutilgan lavozimlar hamda “Inson” markazlarining shuʼba mudiri (bosh ijtimoiy xodim) va bosh mutaxassisi (supervayzer) lavozimlariga II va undan yuqori toifaga ega boʻlgan ijtimoiy xodimlar faoliyat yuritishiga yoʻl qoʻyiladi.

Bunda “Inson” markazlarining shuʼba mudiri (bosh ijtimoiy xodim) va bosh mutaxassisi (supervayzer) lavozimida mehnat faoliyatini olib borayotgan xodimlarga uch oy muddat ichida tegishli toifa olishi talab qilinadi.

5. Quyidagilar:

Ijtimoiy xodimlarga malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmatlarini koʻrsatishning maʼmuriy reglamenti 1-ilovaga muvofiq;

Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Ijtimoiy himoya milliy agentligi tizimidagi ijtimoiy xodimlarning oylik ish haqi va faoliyatining samaradorligini baholash natijalari boʻyicha toʻlanadigan mukofot miqdorlari 2-ilovaga muvofiq tasdiqlansin. Bunda Agentlik tizimiga kirmaydigan davlat organlari va tashkilotlarida faoliyat yurituvchi ijtimoiy xodimlarning:

oylik ish haqi mehnatga haq toʻlashning eng kam miqdorining 4,2 baravaridan kam boʻlmasligi lozim;

faoliyatining samaradorligini baholash natijalari boʻyicha toʻlanadigan mukofot miqdori ish beruvchi tomonidan mustaqil belgilanadi.

6. Agentlik Hamjamiyatlarni mustahkamlash va ijtimoiy farovonlikni rivojlantirish markazi bilan birgalikda:

2026-yil 1-oktabrga qadar ijtimoiy xodimlarga toifa berish jarayonlari boʻyicha xalqaro standart va ilgʻor tajribalarga muvofiq, jahon darajasida talab etilgan mezonlarga javob beradigan oʻquv dasturlari va baholash (sinov) mexanizmlari ishlab chiqilishini taʼminlasin;

2026-yil yakuniga qadar ijtimoiy xodimlar uchun xalqaro sertifikatlash tizimini joriy qilish boʻyicha taklifni Vazirlar Mahkamasiga kiritsin.

7. Sogʻliqni saqlash vazirligi:

Agentlik, Kambagʻallikni qisqartirish va bandlik vazirligi bilan birgalikda 2026-yil 1-oktabrga qadar bir yilda bir marta ijtimoiy xodimlarni tibbiy koʻrikdan oʻtkazish boʻyicha oʻzi qabul qilgan idoraviy hujjatlarni mazkur qarorga moslashtirib, davlat roʻyxatidan oʻtkazilishini;

2026-yil yakuniga qadar barcha ijtimoiy xodimlarning tibbiy koʻrikdan oʻtkazilishini taʼminlasin.

8. Iqtisodiyot va moliya vazirligi ijtimoiy xodimlar tibbiy koʻrikdan oʻtkazilishi munosabati bilan 2026-yilga moʻljallangan Oʻzbekiston Respublikasi Davlat budjeti parametrlariga Sogʻliqni saqlash vazirligining qoʻshimcha xarajatlarini koʻzda tutuvchi oʻzgartirish kiritilishini taʼminlasin.

9. Agentlik Raqamli texnologiyalar vazirligi bilan birgalikda 2026-yil 1-oktabrga qadar:

ushbu qaror bilan tasdiqlangan Maʼmuriy reglamentga muvofiq davlat xizmatlarining Yagona interaktiv davlat xizmatlari portali orqali koʻrsatilishini taʼminlasin;

Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalida davlat xizmatlari koʻrsatilishining har bir bosqichida murojaatlarning koʻrib chiqilishini kuzatib borish tartibini joriy etsin.

10. Oʻzbekiston Respublikasi Hukumatining 3-ilovaga muvofiq ayrim qarorlariga oʻzgartirish va qoʻshimchalar kiritilsin.

11. Mazkur qarorning bajarilishini nazorat qilish Oʻzbekiston Respublikasi Bosh vazirining oʻrinbosari — iqtisodiyot va moliya vaziri J.A. Qoʻchqorov zimmasiga yuklansin.

Oʻzbekiston Respublikasining Bosh vaziri A. ARIPOV

Toshkent sh.,

2026-yil 4-sentabr,

461-son

Vazirlar Mahkamasining 2026-yil 4-sentabrdagi 461-son qaroriga 1-ILOVA

Ijtimoiy xodimlarga malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmatlarini koʻrsatishning

MAʼMURIY REGLAMENTI

1-bob. Umumiy qoidalar

1. Mazkur Reglament ijtimoiy xodimlarga Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Ijtimoiy himoya milliy agentligi (keyingi oʻrinlarda — Agentlik) tizimidagi Ijtimoiy himoya tizimi xodimlarining malakasini oshirish markazi (keyingi oʻrinlarda — vakolatli organ) tomonidan malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmatlarini koʻrsatish tartibini belgilaydi.

2. Mazkur Reglamentda quyidagi asosiy tushunchalar qoʻllaniladi:

malaka sertifikati — ijtimoiy xodimlarga toifa berilganligini tasdiqlovchi hamda toifa darajasi koʻrsatilgan QR-kod qoʻyilgan hujjat;

maxsus ish staji — mazkur Reglamentda belgilangan tartib joriy qilingandan soʻng shaxsning ijtimoiy xodim yoki “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi (keyingi oʻrinlarda — “Inson” markazi) xodimi sifatida ishlagan davri;

nazorat sinovi — malaka sertifikati olish uchun jismoniy shaxsning ijtimoiy ish sohasi boʻyicha bilim va mahoratini aniqlash jarayoni;

navbatdan tashqari nazorat sinovi — uzrli sabablarga koʻra nazorat sinovida ishtirok eta olmagan hamda birinchi marotaba nazorat sinovida ishtirok etib, undan oʻta olmagan talabgorlar uchun tashkil etiladigan nazorat sinovi;

toifa — nazorat sinovi natijalariga koʻra berilgan ijtimoiy xodimlarning nazariy bilimi, amaliy koʻnikmalari, kasbiy malakasi darajasini tasdiqlovchi hujjat;

talabgor — malaka sertifikatini olishga talabgor boʻlgan jismoniy shaxs.

3. Malaka sertifikati nazorat sinovi natijalaridan kelib chiqib quyidagi tartibda beriladi:

bir yillik maxsus ish stajiga ega talabgorga — III toifa malaka sertifikati;

ikki yillik maxsus ish stajiga ega talabgorga — II toifa malaka sertifikati;

uch yillik maxsus ish stajiga ega talabgorga — I toifa malaka sertifikati.

4. Talabgordan III toifali malaka sertifikatini olish uchun oliy maʼlumot, II va I toifali malaka sertifikatini olish uchun tor doiradagi oliy maʼlumot talab qilinadi.

Bunda tor doiradagi oliy maʼlumot talab qilinadigan oliy taʼlim yoʻnalishlarining roʻyxati Agentlik tomonidan belgilanadi.

5. Malaka sertifikati boʻyicha toifa talabgorlarga III toifadan I toifaga qarab izchil ketma-ketlik tartibida beriladi. Bunda tegishli maxsus ish stajiga ega boʻlishidan qatʼi nazar, quyi toifa malaka sertifikatiga ega boʻlmagan talabgorga yuqori toifalar berilmaydi.

6. Malaka sertifikati besh yil amal qilish muddati bilan beriladi.

Bunda malaka sertifikati vakolatli organ vakolatli shaxsining elektron raqamli imzosi (keyingi oʻrinlarda — ERI) bilan tasdiqlangan holda elektron shaklda QR-kod bilan rasmiylashtiriladi.

7. “Eng faol ijtimoiy xodim” koʻrik-tanlovining respublika bosqichida gʻolib boʻlgan yoki ijtimoiy ish sohasida xorijiy sertifikatga ega boʻlgan shaxslarga, istisno tariqasida vakolatli organ tomonidan III toifali malaka sertifikati nazorat sinovisiz hamda maxsus ish staji talab qilinmagan holda beriladi.

Bunda ijtimoiy ish sohasida tan olinadigan xorijiy sertifikatlar roʻyxati Agentlik tomonidan tasdiqlanadi.

8. Ijtimoiy xodimlarga malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmati mazkur Reglamentga 1-ilovada keltirilgan sxemaga muvofiq koʻrsatiladi.

2-bob. Malaka sertifikatini berish tartibi

9. Malaka sertifikatini olish boʻyicha nazorat sinovida ishtirok etishi uchun talabgor vakolatli organning kamida 36 akademik soatlik oʻquv kurslarida (onlayn, offlayn yoki gibrid shaklda) malaka oshirishi lozim boʻladi.

Bunda talabgorning malakasini oshirish bazaviy hisoblash miqdorining ikki baravari miqdoridagi toʻlov-shartnoma asosida amalga oshiriladi.

10. Talabgor malaka sertifikatini olish uchun “Inson” markaziga oʻzi kelgan holda, shuningdek, “Yagona milliy ijtimoiy himoya” axborot tizimi (keyingi oʻrinlarda — “Ijtimoiy himoya” AT) yoki Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalida (keyingi oʻrinlarda — YIDXP) roʻyxatdan oʻtgan holda murojaat qiladi.

11. Talabgor malaka sertifikatini olish uchun “Inson” markaziga bevosita oʻzi murojaat etgan taqdirda, “Inson” markazi xodimi talabgor nomidan, “Ijtimoiy himoya” AT yoki YIDXP orqali murojaat qilgan hollarda esa — talabgor mustaqil ravishda ushbu Reglamentga 2-ilovaga muvofiq shakldagi soʻrovnomani elektron shaklda toʻldiradi.

Talabgor soʻrovnomadagi maʼlumotlarning toʻgʻriligini tekshiradi hamda imzolarni identifikatsiya qilishning tegishli vositalari (daktiloskopiya, elektron imzo, Mobil-ID va boshqalar) bilan tasdiqlaydi.

12. Quyidagi talabgor haqidagi maʼlumotlar vakolatli organ tomonidan tegishli davlat organlari va tashkilotlaridan mustaqil ravishda, shu jumladan, “Elektron hukumat” tizimi idoralararo integratsiyalashuv platformasi orqali soʻrab olinadi:

talabgorning pasport (identifikatsiyalovchi ID-karta) yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjatlar maʼlumotlari;

taʼlim yoʻnalishi boʻyicha oliy maʼlumot toʻgʻrisidagi diplom yoki oliy maʼlumot haqidagi xorijiy hujjatni tan olish toʻgʻrisidagi maʼlumotlar;

ish staji toʻgʻrisidagi maʼlumotlar;

nazorat sinovidan oʻtish uchun hujjatlarni topshirgunga qadar bir yildan ortiq boʻlmagan davrda shartnoma asosida vakolatli organning 36 akademik soatdan kam boʻlmagan oʻquv kurslarida malaka oshirgani;

talabgorning familiyasi va (yoki) ismi oʻzgartirilgan boʻlsa, bu haqidagi maʼlumotlar.

13. Talabgor davlat xizmatlaridan foydalanishda xizmat koʻrsatishning har qanday bosqichida nazorat sinovida ishtirok etishdan bosh tortish huquqiga ega.

3-bob. Nazorat sinovini oʻtkazish tartibi

14. Malaka sertifikatini olish uchun nazorat sinovi, qoida tariqasida, har chorakda bir marta oʻtkaziladi.

15. Nazorat sinovida ishtirok etish uchun talabgordan toʻlov undirilmaydi.

16. Nazorat sinovi quyidagi sinovlar asosida oʻtkaziladi:

birinchi bosqich — talabgorlarning bilim darajasini aniqlashga qaratilgan ijtimoiy ish sohasidagi test;

ikkinchi bosqich — keys tahlili.

17. Talabgorlar test va keys tahlili boʻyicha umumiy 100 ballik tizimda baholanadi. Bunda test sinovi uchun 50 ball, keys tahlili uchun 50 ball beriladi.

18. Nazorat sinovini oʻtkazish joyi va sanasi u oʻtkaziladigan kundan kamida oʻn kun oldin vakolatli organning rasmiy veb-saytida eʼlon qilinadi hamda YIDXP yoki “Ijtimoiy himoya” AT orqali talabgorlarning shaxsiy kabinetiga yuboriladi.

19. Nazorat sinovi materiallarini shakllantirish uchun vakolatli organ tomonidan manfaatdor idoralar, ularning hududiy boʻysunuvidagi tashkilotlari, ilmiy-tadqiqot institutlarining yetakchi olimlari, malakali mutaxassislar, mahalliy va xorijiy ekspertlar, shuningdek, nodavlat tashkilotlar vakillari shartnoma asosida jalb etilishi mumkin.

Vakolatli organ tomonidan baholash mezonlari, nazorat sinovi materiallari hamda nazorat sinovi uchun ajratiladigan vaqtga milliy va xorijiy tajribadan kelib chiqib, oʻzgartirish va qoʻshimchalar kiritilishi mumkin.

20. Nazorat sinovida uzrli sabablar (vaqtincha mehnatga qobiliyatsizligi, davlat yoki jamoat vazifalarini bajarayotganligi, respublika va xalqaro musobaqalarda ishtirok etganligi, vaqtincha xorijiy mamlakatda safarda boʻlib turganligi, yaqin qarindoshi vafot etganligi, vakolatli davlat organi yoki taʼlim tashkilotlari rahbarlarining maʼlumotnomasida koʻrsatilgan asoslar)ga koʻra ishtirok etmagan talabgor, tegishli hujjatlar taqdim etilgan holda, nazorat sinovidan oʻtmagan hisoblanadi hamda navbatdan tashqari nazorat sinovida ishtirok etish uchun qaytadan roʻyxatdan oʻtishi talab etiladi.

21. Talabgor nazorat sinovida uzrli sabablarga koʻra ishtirok eta olmaydigan boʻlsa yoki ishtirok etmasa, nazorat sinovi oʻtkaziladigan sanadan kamida bir kun oldin “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi, “Ijtimoiy himoya” AT yoki YIDXP orqali vakolatli organni xabardor etishi lozim.

22. Nazorat sinovi onlayn yoki offlayn shaklda oʻtkaziladi.

Bunda nazorat sinovi oʻtkazish joyi vakolatli organ tomonidan belgilanadi.

23. Nazorat sinovini topshirishda talabgor fuqarolik pasporti yoki identifikatsiya ID-kartasining aslini taqdim etadi.

24. Talabgor quyidagi hollarda nazorat sinovidan chetlashtiriladi:

nazorat sinovi oʻtkazilayotgan auditoriyaga har qanday adabiyot, shpargalka yoki telekommunikatsiya va texnika vositalarini olib kirsa;

nazorat sinovi oʻtkazilayotgan vaqtda boshqa talabgorlar bilan muloqot qilsa;

nazorat materiallarini auditoriyadan olib chiqishga harakat qilsa, savollarni koʻchirib olsa;

savollarni boshqa talabgorga bersa, nazorat sinovini oʻtkazish jarayoniga xalaqit qilsa;

nazorat sinovi jarayonida videokuzatuv orqali talabgorning tartib va qoidalarga amal qilmaganligi aniqlansa.

25. Nazorat sinovi natijalari nazorat sinovi oʻtkazilganidan soʻng ikki ish kuni ichida vakolatli organning rasmiy veb-saytida maʼlum qilinadi hamda talabgorning “Ijtimoiy himoya” AT yoki YIDXPdagi shaxsiy kabinetiga yuboriladi.

Nazorat sinovi natijalari apellyatsiya yakunlariga muvofiq oʻzgarishi mumkin.

4-bob. Nazorat sinovlari natijalari boʻyicha malaka sertifikatini rasmiylashtirish, berish va ularning reyestrini yuritish

26. Nazorat sinovi natijasi boʻyicha 70 va undan yuqori ball toʻplagan talabgor nazorat sinovidan oʻtgan hisoblanadi.

Nazorat sinovi natijasi boʻyicha 70 balldan kam koʻrsatkichga ega talabgor nazorat sinovidan oʻtmagan hisoblanadi.

27. Nazorat sinovi yakunlanganidan soʻng bir oy muddatda nazorat sinovlaridan oʻtgan talabgorlarning roʻyxatiga asosan ularga mazkur Reglamentga 3-ilovaga muvofiq elektron shakldagi malaka sertifikati hamda tegishli toifa beriladi. Bu toʻgʻrisidagi maʼlumotlar talabgorning shaxsiy kabinetiga yuboriladi.

28. Talabgor “Ijtimoiy himoya” AT yoki YIDXPdagi shaxsiy kabineti orqali malaka sertifikatini yuklab olish imkoniga ega boʻladi.

29. Vakolatli organ tomonidan malaka sertifikatlarining elektron reyestri yuritiladi.

30. Uzrli sabablarga koʻra nazorat sinovida ishtirok eta olmagan talabgor uchun navbatdan tashqari nazorat sinovi keyingi chorak davomida tashkil etiladi. Bunda navbatdan tashqari nazorat sinovida ishtirok etish uchun roʻyxatdan oʻtish va uni oʻtkazish mazkur Reglamentga muvofiq tartibda amalga oshiriladi.

5-bob. Apellyatsiya shikoyatini koʻrib chiqish

31. Nazorat sinovlari natijalaridan norozi boʻlgan talabgor natijalar eʼlon qilingan kundan boshlab besh ish kuni mobaynida “Inson” markazi, “Ijtimoiy himoya” AT yoki YIDXP orqali apellyatsiya shikoyatini berish huquqiga ega.

32. Apellyatsiya shikoyatini koʻrib chiqish uchun vakolatli organ buyrugʻi bilan 3 — 7 nafar xodimdan iborat tarkibda Apellyatsiya komissiyasi tuziladi.

Apellyatsiya komissiyasi tarkibiga nazorat sinovida qatnashgan xodimlar kiritilishiga yoʻl qoʻyilmaydi.

33. Apellyatsiya shikoyati ikki hafta muddat mobaynida koʻrib chiqiladi va talabgor Apellyatsiya komissiyasi qarori toʻgʻrisida “Ijtimoiy himoya” AT yoki YIDXP orqali xabardor qilinadi.

34. Apellyatsiya shikoyatini koʻrib chiqish natijalari boʻyicha quyidagi qarorlardan biri qabul qilinadi:

nazorat sinovi natijasini oʻzgarishsiz qoldirish va apellyatsiya shikoyatini qanoatlantirishni rad etish;

nazorat sinovi natijasini oʻzgartirish va apellyatsiya shikoyatini qanoatlantirish.

35. Nazorat sinovi natijasini oʻzgarishsiz qoldirish va apellyatsiya shikoyatini qanoatlantirishni rad etish toʻgʻrisidagi qaror quyidagi hollarda qabul qilinadi:

apellyatsiya mazkur Reglament talablari buzilgan holda taqdim etilgan boʻlsa;

apellyatsiyada koʻrsatilgan dalillar oʻz tasdigʻini topmasa.

36. Nazorat sinovi natijasini oʻzgartirish va apellyatsiya shikoyatini qanoatlantirish toʻgʻrisidagi qaror shikoyatda koʻrsatilgan dalillar oʻz tasdigʻini topgan taqdirda qabul qilinadi.

37. Takroriy apellyatsiyaga yoʻl qoʻyilmaydi.

38. Talabgor Apellyatsiya komissiyasi qarori ustidan qonunchilik hujjatlarida belgilangan tartibda sudga shikoyat qilishi mumkin.

6-bob. Yakunlovchi qoidalar

39. Vakolatli organ tomonidan talabgor toʻgʻrisidagi shaxsiy maʼlumotlar maxfiyligi taʼminlanadi.

Qonunchilik hujjatlarida belgilangan tartibda vakolatli davlat organlari tomonidan rasmiy murojaat boʻlgan taqdirda, talabgor toʻgʻrisidagi maʼlumotlar taqdim etiladi.

40. Ushbu Reglamentni qoʻllashda yuzaga keladigan nizolar qonunchilik hujjatlarida belgilangan tartibda hal etiladi.

41. Mazkur Reglament talablarining buzilishida aybdor boʻlgan shaxslar qonunchilik hujjatlariga muvofiq javobgar boʻladilar.

Ijtimoiy xodimlarga malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmatlarini koʻrsatishning maʼmuriy reglamentiga 1-ILOVA

Ijtimoiy xodimlarga malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmatini koʻrsatish

SXEMASI

BosqichlarIjrochilarTadbirlarMuddatlar1-bosqich“Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi, “Yagona milliy ijtimoiy himoya” axborot tizimi yoki Yagona interaktiv davlat xizmatlari portaliTalabgor malaka sertifikatlash nazorat sinovida ishtirok etish uchun roʻyxatdan oʻtgan holda murojaat qiladi.Oʻz xohishiga koʻra2-bosqichIjtimoiy himoya tizimi xodimlarining malakasini oshirish markaziTalabgorning ijtimoiy ish sohasi boʻyicha bilim, koʻnikma va malakalarini baholash uchun nazorat sinovini tashkil etadi.Har chorakda3-bosqichIjtimoiy himoya tizimi xodimlarining malakasini oshirish markaziTalabgor malaka sertifikatlash nazorat sinovidan muvaffaqiyatli oʻtganda, unga elektron shakldagi sertifikatni (QR-kod) rasmiylashtiradi va talabgorning “Yagona milliy ijtimoiy himoya” axborot tizimi yoki Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalidagi shaxsiy kabinetiga yuboradi.Qaror qabul qilingan kundan boshlab bir oy mobaynida4-bosqichTalabgorNazorat sinovi natijasidan norozi boʻlganda, Apellyatsiya komissiyasiga apellyatsiya shikoyatini beradi.Natija eʼlon qilingan kundan boshlab besh kun mobaynida5-bosqichApellyatsiya komissiyasi1. Apellyatsiya shikoyatini koʻrib chiqadi.2. Talabgorni Apellyatsiya komissiyasi qarori toʻgʻrisida “Yagona milliy ijtimoiy himoya” axborot tizimi yoki Yagona interaktiv davlat xizmatlari portali orqali xabardor qiladi.2 hafta mobaynida

Ijtimoiy xodimlarga malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmatlarini koʻrsatishning maʼmuriy reglamentiga 2-ILOVA

NAMUNAIjtimoiy xodimlarga malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmatlaridan foydalanish uchunSOʻROVNOMA________________________________________(sana)(raqam)Ariza beruvchi toʻgʻrisidagi maʼlumotlar:1.F.I.O.:2.Pasport maʼlumotlari (seriya va raqami, jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami, agar mavjud boʻlsa):3.Maʼlumoti:3.1.Tamomlagan yili, diplom raqami:3.2.Diplom boʻyicha mutaxassisligi:4.Malaka oshirganligi toʻgʻrisidagi malaka sertifikatining raqami va berilgan vaqti:5.Yashash manzili:6.Telefon raqami:7.Elektron pochta manzili (mavjud boʻlsa):

Ijtimoiy xodimlarga malaka sertifikatini berish boʻyicha davlat xizmatlarini koʻrsatishning maʼmuriy reglamentiga 3-ILOVA

Vazirlar Mahkamasining 2026-yil 4-sentabrdagi 461-son qaroriga 2-ILOVA

Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Ijtimoiy himoya milliy agentligi tizimidagi ijtimoiy xodimlarning oylik ish haqi va faoliyatining samaradorligini baholash natijalari boʻyicha toʻlanadigan mukofot

MIQDORLARI*

I. Oylik ish haqi miqdorlari(ijtimoiy xodimlarning lavozim toifalaridan kelib chiqib, mehnatga haq toʻlashning eng kam miqdoriga nisbatan)Lavozim toifalariOila soniMiqdori(baravar)Ijtimoiy xodim 1 500 tagacha41 501 tadan 2 000 tagacha4,22 001 tadan 2 500 tagacha4,42 501 tadan 3 000 tagacha4,63 001 tadan 3 500 tagacha4,83 500 tadan ortiq5III toifali ijtimoiy xodim1 500 tagacha4,21 501 tadan 2 000 tagacha4,42 001 tadan 2 500 tagacha4,62 501 tadan 3 000 tagacha4,83 001 tadan 3 500 tagacha53 500 tadan ortiq5,2II toifali ijtimoiy xodim5,4I toifali ijtimoiy xodim5,6II. Faoliyat samaradorligini baholash natijalari boʻyicha toʻlanadigan har oylik mukofot miqdori**(oylik ish haqiga nisbatan)Lavozim toifalariQoniqarli(foiz)Yaxshi(foiz)Aʼlo(foiz)Koeffitsiyent*Ijtimoiy xodim153050-III toifali ijtimoiy xodim1,05II toifali ijtimoiy xodim1,1I toifali ijtimoiy xodim1,2

Izoh.

* Ijtimoiy xodimlarning oylik ish haqi miqdorlari va faoliyat samaradorligini baholash natijalariga qoʻshimcha ravishda koeffitsiyent 2027-yil 1-apreldan boshlab qoʻllanadi.

** Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Ijtimoiy himoya milliy agentligi tizimiga kiruvchi muassasalarda faoliyat olib boruvchi ijtimoiy xodimlarga nisbatan ham tatbiq etiladi va mazkur mablagʻlar Ijtimoiy himoya davlat jamgʻarmasi mablagʻlari hisobidan toʻlab boriladi.

Vazirlar Mahkamasining 2026-yil 4-sentabrdagi 461-son qaroriga 3-ILOVA

Oʻzbekiston Respublikasi Hukumatining ayrim qarorlariga kiritilayotgan oʻzgartirish va qoʻshimchalar

1. Vazirlar Mahkamasining 2023-yil 31-avgustdagi 435-son qarori bilan tasdiqlangan Davlat xizmatlarini joylarga chiqqan holda koʻrsatishning maʼmuriy reglamentida:

a) 3-band quyidagi tahrirda bayon etilsin:

“3. Davlat xizmatlari Oʻzbekiston Respublikasi Adliya vazirligining (keyingi oʻrinlarda — Adliya vazirligi) Aloqa markaziga yoki uning rasmiy veb-saytiga (keyingi oʻrinlarda — “Call-markaz” yoki rasmiy veb-sayt), shuningdek, Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Ijtimoiy himoya milliy agentligining (keyingi oʻrinlarda — Agentlik) “Call-markazi”, “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi yoki mahalladagi ijtimoiy xodimga murojaat qilish orqali koʻrsatiladi”;

b) 4-bandning ikkinchi xatboshisi quyidagi tahrirda bayon etilsin:

“Oʻzgalar parvarishiga muhtoj boʻlgan yolgʻiz yashovchi hamda yolgʻiz keksalar va nogironligi boʻlgan shaxslar reyestriga kiritilgan shaxslar, sogʻligʻining holatiga koʻra mustaqil harakatlanish imkoniyati cheklangan hamda I va II guruh nogironligi boʻlgan shaxslarga davlat xizmatlari koʻrsatilganligi uchun toʻlov undirilmaydi”;

v) 7-bandning birinchi xatboshisi quyidagi tahrirda bayon etilsin:

“7. Ariza beruvchi davlat xizmatlaridan foydalanish uchun “Call-markaz” Agentlikning “Call-markazi”, “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi, mahalladagi ijtimoiy xodim yoki rasmiy veb-sayt orqali murojaat qiladi”;

g) 8-band quyidagi tahrirda bayon etilsin:

“8. Ariza beruvchi “Call-markaz”ga yoki Agentlikning “Call-markazi”ga murojaat qilgan taqdirda, “Call-markaz” yoki Agentlikning “Call-markazi” xodimi ariza beruvchi nomidan, “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi yoki mahalladagi ijtimoiy xodimga murojaat qilgan taqdirda, “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi xodimi yoki mahalladagi ijtimoiy xodim ariza beruvchi nomidan, rasmiy veb-sayt orqali murojaat etganda esa, Reglamentga 2-ilovaga muvofiq shakldagi soʻrovnomani mustaqil ravishda toʻldiradi.

Bunda soʻrovnoma ariza beruvchi nomidan “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi xodimi yoki mahalladagi ijtimoiy xodim tomonidan toʻldirilgandan soʻng vakolatli organga yuboriladi”;

d) 1-ilovaning 1-bosqichi “Tadbirlar” ustuni 1-bandi quyidagi tahrirda bayon etilsin:

“1. Davlat xizmatlaridan foydalanish uchun Adliya vazirligining Aloqa markaziga yoki uning rasmiy veb-saytiga (keyingi oʻrinlarda — “Call-markaz” yoki rasmiy veb-sayt), shuningdek, Oʻzbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Ijtimoiy himoya milliy agentligining “Call-markazi”, “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi yoxud mahalladagi ijtimoiy xodim orqali murojaat etadi”.

2. Vazirlar Mahkamasining “Aholining ijtimoiy himoya olish huquqlarini taʼminlash hamda davlat ijtimoiy yordami va xizmatlarini koʻrsatishga doir qoʻshimcha chora-tadbirlar toʻgʻrisida” 2023-yil 14-oktabrdagi 539-son qarorining 5-bandi va 3-ilovasi oʻz kuchini yoʻqotgan deb hisoblansin.

Izoh. Mazkur ilovaning 2-bandi 2027-yil 1-apreldan boshlab kuchga kiradi.