О мерах по внедрению системы комплексного оказания субъектам предпринимательства государственных, профессиональных, консалтинговых, финансовых, инжиниринговых, маркетинговых, медиа, IT и операционных услуг (ПП-375-сон)

13.12.2025

Постановление

Президента Республики Узбекистан

В целях создания дополнительных возможностей для быстрого и легкого старта и ведения бизнеса путем комплексного оказания из одной точки субъектам предпринимательства государственных, профессиональных, консалтинговых, финансовых, инжиниринговых, маркетинговых, медиа, IT и операционных услуг с привлечением частного сектора (далее — государственные и частные услуги) постановляю:

1. Цели

1. Определить основными целями принятия настоящего постановления:

(а) внедрение системы полноценного сопровождения деятельности предпринимателей путем налаживания оказания более тысячи государственных и частных услуг на основе принципа «единое окно»;

(б) создание качественно новой площадки для озвучивания, обсуждения и решения на месте вопросов и проблем предпринимателей.

II. Реализация проекта «Бизнес хамрох»

2. Реализовать с 1 марта 2026 года проект «Бизнес хамрох» по оказанию субъектам предпринимательства государственных услуг по предпринимательской деятельности и частных услуг согласно приложению № 1* к настоящему постановлению на основе принципа «единое окно».

3. Установить, что в рамках проекта «Бизнес хамрох»:

(а) организуется деятельность центров «Бизнес хамрох», управляемых обществом с ограниченной ответственностью, создаваемым при Торгово-промышленной палате, данные центры осуществляют свои основные задачи, определенные в приложении № 2* к настоящему постановлению;

(б) на первоначальном этапе в городах Ташкенте и Нукусе, а также областных центрах создается по одному центру «Бизнес хамрох»;

(в) оказание государственных и частных услуг субъектам предпринимательства организуется в зданиях центров государственных услуг или новых построенных (реконструируемых) зданиях, имеющих необходимые функциональные возможности.

4. Установить порядок, в соответствии с которым в рамках проекта «Бизнес хамрох» для организации оказания частных услуг:

(а) места для оказания услуг передаются в аренду субъектам предпринимательства на срок до 1 года с конкретным указанием соответствующего вида услуг и разделением на малые лоты;

(б) центрам «Бизнес хамрох» разрешается передача в субаренду мест для оказания услуг в выделенном им здании по согласию балансодержателя в порядке, установленном актами законодательства.

5. Внедрить начиная с 1 марта 2026 года следующий порядок организации диалога руководителей республиканских органов исполнительной власти (далее — руководители) с предпринимателями:

(а) руководители на основе ежеквартально утверждаемых планов-графиков в регионах проводят встречи с предпринимателями в центрах «Бизнес хамрох»;

(б) планы-графики ежеквартально публикуются в открытом доступе на электронной платформе «Бизнес хамрох» (далее — платформа) и официальных веб-сайтах соответствующих организаций;

(в) руководители организаций, в которые посредством платформы в модуле «Диалог с руководителями» в течение одного квартала направили обращение с одной территории не менее 10 предпринимателей, в план-график на следующий квартал включают проведение встречи с предпринимателями данной территории (за исключением случаев положительного решения таких обращений до утверждения следующего плана-графика);

(г) обращения, выдвинутые в ходе встреч и поступившие из «Саll-центра» центра «Бизнес хамрох», посредством платформы вводятся в информационный портал «Виртуальный офис предпринимателя». При этом:

(i) обращения направляются в уполномоченные органы для рассмотрения и решения;

(ii) Уполномоченный по защите прав и законных интересов субъектов предпринимательства осуществляет контроль за рассмотрением обращений и оказанием государственных услуг в установленном порядке;

(iii) ежеквартально вносятся предложения по совершенствованию законодательства или правоприменительной практики по решению системных вопросов на основе анализа поступивших обращений;

(д) на основе таких показателей, как количество встреч, поднятых вопросов, решенных обращений, оценивается деятельность руководителей, и ежеквартально на платформе публикуется их рейтинг.

III. Налаживание деятельности центров «Бизнес хамрох»

6. Разместить напрямую центры «Бизнес хамрох» в зданиях центров государственных услуг, имеющих необходимые функциональные возможности. При этом они размещаются:

(а) в первый год — на основе права безвозмездного пользования (за исключением коммунальных платежей);

(б) во второй и последующие годы — на основе права аренды по минимальной ставке арендной платы, установленной для объекта государственной собственности.

7. Торгово-промышленной палате:

(а) организовывать в соответствии с имеющимся спросом центры «Бизнес хамрох» также в других районах (городах);

(б) совместно с Министерством цифровых технологий в трехмесячный срок запустить:

(i) электронную платформу «Бизнес хамрох»;

(ii) «Call-центр» для приема, консультирования и решения обращений по вопросам и проблемам, возникшим при пользовании услугами;

(в) в двухмесячный срок внести в Кабинет Министров для утверждения программу строительства новых (реконструкции имеющихся) зданий для центров «Бизнес хамрох».

8. Министерству юстиции совместно с Торгово-промышленной палатой в срок до 1 марта 2026 года организовать в центрах «Бизнес хамрох» оказание государственных услуг субъектам предпринимательства на основе принципа «единое окно».

9. Определить, что:

(а) Торгово-промышленная палата и Министерство юстиции являются ответственными за методическое и правовое обеспечение деятельности центров «Бизнес хамрох»;

(б) центры «Бизнес хамрох» оказывают услуги на коммерческой основе и самостоятельно определяют размер платы за услуги.

IV. Организация, обеспечение и контроль исполнения постановления

10. Утвердить «Дорожную карту» по реализации проекта «Бизнес хамрох» согласно приложению № 3*.

* Приложения №№ 1 — 3 приводятся на узбекском языке.

11. Разрешить организацию деятельности центров «Бизнес хамрох», в том числе строительство (реконструкцию) и оснащение необходимых зданий для них за счет средств, предусмотренных в пункте 7 Указа Президента Республики Узбекистан от 1 мая 2024 года № УП-71 «О мерах по выведению на новый этап развития текстильной и швейно-трикотажной промышленности».

12. Торгово-промышленной палате совместно с Министерством юстиции в двухмесячный срок внести в Кабинет Министров предложения об изменениях и дополнениях в акты законодательства, вытекающих из настоящего постановления.

13. Возложить на председателя Торгово-промышленной палаты Д.А. Вахабова и министра юстиции А.Д. Ташкулова персональную ответственность за эффективную организацию исполнения настоящего постановления.

14. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Премьер-министра Республики Узбекистан А.Н. Арипова.

Президент Республики Узбекистан Ш. МИРЗИЁЕВ

г. Ташкент,

13 декабря 2025 г.,

№ ПП-375