Статья 23. Права пользователей
О телекоммуникациях (822-I-сон) · Дата: 20.08.1999 · Действует
Пользователи имеют право:
доступа к услугам сети телекоммуникаций общего пользования;
подключения к сети телекоммуникаций общего пользования своего оконечного (терминального) оборудования на условиях и в порядке, установленных законодательством;
на своевременное и качественное обслуживание со стороны операторов и провайдеров в соответствии с установленными правилами;
отказаться от услуг телекоммуникаций в случае нарушений оператором и провайдером условий, оговоренных договором;
на возмещение убытков, компенсацию морального вреда в результате неоказания или оказания услуг телекоммуникаций ненадлежащего качества;
обращаться в уполномоченные государственные органы или в суд в случае нарушения их прав.
Пользователи могут иметь и другие права в соответствии с законодательством.